Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?Ce ar trebui să faceți dacă sunteți tratat prost de către persoana de contact dintr-o autoritate germană?

Erklärung

Cetățenii au dreptul să se plângă de comportamentul funcționarilor printr-o „Dienstaufsichtsbeschwerde“ adresată conducerii instituției. Aceasta este calea legală și pașnică de a cere clarificare sau corectare. Amenințările sau pasivitatea nu ajută și pot avea consecințe negative.