Frage 276
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?اگر در یک اداره آلمانی از سوی مسئول مربوطه بدرفتاری شوید، چه باید بکنید؟
Antwortmöglichkeiten
- Ich kann nichts tun.نمیتوانم کاری انجام دهم.
- Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.باید این رفتار را تحمل کنم.
- Ich drohe der Person.به شخص تهدید میکنم.
- Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.میتوانم به مدیر اداره شکایت کنم.
Erklärung
هر شهروند حق دارد رفتار محترمانه از جانب کارمندان دولت طلب کند و در صورت تخلف میتواند شکایت اداری بنویسد یا به رئیس اداره مراجعه کند. این راه قانونی بدون تهدید و خشونت، اصول دولت حقوقی و حفاظت از کرامت انسان را پاس میدارد. بیعملی یا تهدید وضع را بدتر میکند.